Connectez des Chatbots Intelligents Alimentés par Dialogflow
Accélérez les résolutions des clients et automatisez les conversations en utilisant l'une des formes les plus avancées d'intelligence artificielle au monde. Cela peut être fait facilement en quelques minutes.
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Intelligence Artificielle Puissante
En combinant l'IA de Dialogflow avec les données structurées de WordPress, WooCommerce et d'autres logiciels familiers, nos chatbots peuvent atteindre un haut niveau d'automatisation et réduire le temps de configuration nécessaire. Ils sont intelligents et peuvent effectuer des opérations complexes.
Le Bot Communique avec Vos Utilisateurs
Le bot est un agent virtuel qui répond de manière autonome aux messages des visiteurs lorsqu'il connaît la bonne réponse. Lorsqu'il ne peut pas accéder à la réponse correcte, un agent humain répondra et prendra le contrôle de la conversation.
- Communication automatisée
- Installation facile en 30 secondes
- Délai de réponse du bot personnalisable
- Fonction de prise de contrôle humaine
Les Bots Gèrent Votre Site 24/7
Gagnez du temps et de l'argent en laissant le bot travailler sur votre site 24/7. L'utilisation de bots peut aider à réduire le stress des agents en répondant automatiquement aux questions répétitives. Le chat Dialogflow est toujours actif.
- Efficace et économique
- Désactiver le bot pendant les heures de bureau
- Actif 24/7
- Réduction du stress
Formation du Bot à la Volée
Améliorez les performances du bot avec chaque chat en ajoutant de nouvelles questions et réponses en temps réel. Les agents humains peuvent répondre aux questions des utilisateurs et former le bot avec de nouvelles réponses en un seul clic depuis l'espace de chat d'administration.
- Inclure plusieurs expressions d'utilisateurs
- Permettre à vos agents de former le bot
- Formation multilingue
Messages Riches et Enquêtes
Le bot dispose des mêmes fonctionnalités que n'importe quel agent humain ! Il peut envoyer des pièces jointes, des médias, des messages riches ou même des enquêtes. Cliquez ici pour plus d'informations.
- Messages riches
- Pièces jointes et médias
- Enquêtes
Qualifiez les Prospects Sans Formulaires
Plus besoin de formulaires statiques pour accéder aux détails de l'utilisateur. Le bot fera tout le travail à votre place. Avec l'aide de messages riches, le bot peut demander l'email de l'utilisateur et plus encore de manière humaine et conversationnelle.
- Demander l'email de l'utilisateur
- Obtenez les détails de l'utilisateur à la volée
- Approche conversationnelle et humaine
Bots Multilingues
Les bots multilingues de Dialogflow sont entièrement intégrés et peuvent automatiquement utiliser la langue de l'utilisateur lorsqu'elle est disponible ou la langue par défaut dans d'autres cas. Aucun paramètre supplémentaire n'est nécessaire.
- Entièrement multilingue
- Détection automatique de la langue
- Jusqu'à 32 langues
Assistant Google et Base de Connaissances
Donnez à votre bot des super-pouvoirs avec des connaissances supplémentaires. Le bot utilisera vos articles Le Bavard, Google Assistant, ou les questions et réponses de la Base de Connaissances automatiquement s'il n'y a pas d'autres réponses disponibles.
- Assistant Google
- Base de Connaissances Dialogflow
- Articles Le Bavard
Fonctionnalités de Dialogflow
Découvrez les fonctionnalités innovantes de Dialogflow ci-dessous. Chacune est conçue pour rendre votre bot vraiment génial.
Site web Dialogflow
Facile à Utiliser
Aucune compétence en codage n'est requise – ajoutez simplement vos questions et réponses via l'interface, et Dialogflow s'occupera du reste.
Gratuit à Utiliser
Dialogflow est gratuit à utiliser. Seules les entreprises ayant un très fort volume de trafic nécessiteront un plan payant.
Agents Préconstruits
Importez des bots prêts à l'emploi en un seul clic. Votre bot pourra répondre aux utilisateurs instantanément.
Small Talk
Le bot peut gérer les conversations générales sans développement supplémentaire.
Messages du Bot dans Slack
Notre fonctionnalité de synchronisation complète des conversations inclut des messages automatiques, des messages de bot Dialogflow et des réponses Rich Message.
Apprentissage Automatique
Dialogflow utilise l'apprentissage automatique pour comprendre ce que disent les utilisateurs et extraire les données structurées en conséquence.
Traitement du Langage Naturel
En utilisant des années de connaissances de domaine et de big data, le NLP de Dialogflow de Google est parmi les plus avancés au monde.
Analyse des Sentiments
Dialogflow reconnaît les sentiments des utilisateurs et peut repérer les utilisateurs frustrés avec des scores et des mesures de magnitude.
Détection d'Entités
Dialogflow peut extraire des données structurées des expressions des utilisateurs finaux afin de comprendre les questions comme un humain.