Gestion des Utilisateurs Simple et Puissante
Gérez les utilisateurs rapidement et facilement grâce à un système de gestion des utilisateurs entièrement équipé créé avec Le Bavard. Offrez une excellente expérience utilisateur tant aux utilisateurs qu'aux agents.
Inscription et Connexion
Nous offrons une gestion complète des utilisateurs. Permettez aux visiteurs de s'inscrire et de se connecter directement depuis le chat. Personnalisez le formulaire d'inscription avec des champs personnalisés et exigez une inscription avant de commencer un chat.
- Système d'inscription et de connexion
- Exiger l'inscription avant de commencer le chat
- Champs personnalisés
Gérer les Utilisateurs et les Agents
Gardez vos données clients les plus importantes en un seul endroit. Créez de nouveaux utilisateurs à la volée, modifiez les existants, limitez les privilèges des agents et visualisez ou modifiez les détails des utilisateurs directement depuis vos conversations.
- Créer de nouveaux utilisateurs et agents
- Modifier ou supprimer des utilisateurs et des agents
- Supprimer des utilisateurs en masse
- Gérer les privilèges
Rechercher, Trier et Filtrer
Recherchez des utilisateurs par nom, email ou tout autre champ personnalisé, puis triez et filtrez-les instantanément depuis la table des utilisateurs. Affichez et engagez les utilisateurs en ligne en envoyant le premier message.
- Voir les utilisateurs en ligne
- Trier les utilisateurs par nom, email et plus
- Rechercher des utilisateurs
- Filtrer les utilisateurs
Connaître vos Clients
Améliorez le support client avec plus de données et obtenez automatiquement des informations utiles sur l'utilisateur. Du pays à l'heure locale, le contexte est essentiel – et notre objectif est de garder vos clients satisfaits à long terme.
- Système d'exploitation et navigateur de l'utilisateur
- Localisation de l'utilisateur avec carte
- IP de l'utilisateur, devise locale et plus
- Heure locale de l'utilisateur et page actuelle
Détection de la Langue Application Dialogflow Requise
Détectez la langue de l'utilisateur à la volée en analysant les messages de l'utilisateur. Cette fonctionnalité est alimentée par Google Cloud et peut être utilisée conjointement avec des traductions de messages en temps réel.
- Détecter la langue de l'utilisateur en analysant les messages de l'utilisateur
- Alimenté par Google Cloud